Skip to main content

Отправить ответы по диспутам

POST

https://secured-openapi.business.tinkoff.ru/api/v1/chargebacks/replies

Метод для отправки ответов по диспутам компании. Возвращает результаты обработки по каждому ответу.

Авторизация

Security

Bearer API Token

RPS

Ограничение — 20 запросов в секунду

Scopes

Интернет-эквайринг. ДиспутыОтправка ответов по диспутам

Запрос

Header parameters

X-Request-Id

String<uuid>

Уникальный идентификатор для трассировки запроса. Не влияет на логику исполнения запроса.

Request body schema application/json

Required

chargebacksReply

Array of objects ()

Requirements: <= 100 items

Ответы компании на диспуты.

Required

channel

String

Requirements: [ON-US, OFF-US]

Канал:

  • ON-US — карты Тинькофф;
  • OFF-US — карты сторонних банков.

Required

arn

String

Requirements: <= 100 characters

Acquirer Reference Number.

Required

paymentId

String

Requirements: <= 100 characters

Идентификатор платежа (orderId).

Required

isAccepted

Boolean

Флаг, согласна ли компания с чарджбэком. Для true передайте сумму в параметре acceptedAmount.

acceptedAmount

Number

Сумма, которую компания готова возместить клиенту.

Required

replyText

String

Requirements: <= 5000 characters

Текст ответа на диспут.

replyAttachments

Array

Requirements: <= 100 items

Файлы, прикрепленные к ответу.

Ответ

200

OK

400

Некорректный запрос

401

Ошибка аутентификации

403

Ошибка авторизации

422

Ошибка при обработке данных

429

Слишком много запросов

500

Ошибка сервера

Это полезный материал?

Loading...

openapi@tinkoff.ru

АО «Тинькофф Банк» использует файлы «cookie», с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. «Cookie» представляют собой небольшие файлы, содержащие информацию о предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы «cookie», измените настройки браузера.